当社は、利用者として本サービスにアクセスしたことを認証するため、利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、並びにその他利用者に最適のサービスを提供するために、利用者が本サービスのサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯電話端末の機体識別番号に関する情報等を使用して、利用者のアクセス履歴等に関する情報を取得します。アプリにおいては、広告配信や効果測定を目的として、端末固有の広告識別子(iOSのIDFA、Androidの広告ID等)を取得・利用する場合があります。
また、「るるぶ&more.」、「るるぶKids」、「るるぶ+」、及び会員組織「るるぶID」に関連して当社が提供するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)ではCookie、Webビーコン及びID5 IDを使用しているページがあります。
Cookieとは、Webサイトから利用者のブラウザに送信され、後で取り出すことができる情報のことです。Cookieを使用することで、本サービスは利用者が過去に本サービス内のどのページを閲覧したかなどを記録することができます。
本サービスではCookieを利用することで、再訪する利用者の興味・関心に合わせたコンテンツの表示、サービスの提供が可能になります。なお、Cookieの取得する情報には名前やメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れ可否を選択できます。また、ブラウザのCookieフォルダに保存されているCookieを削除することもできます。ただし、Cookieを無効化または削除すると、本サービスの一部の機能を使用できなくなることがあります。ご利用のブラウザでのCookieの無効化または削除の方法がご不明な場合は、ブラウザのヘルプ機能で「Cookie」を検索し、詳細を確認してください。
WebビーコンはクリアGIFとも呼ばれる、Webサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルです。本サービスはWebビーコンをWebサイトの閲覧状況分析や、広告配信に利用することがあります。
ID5 IDはハッシュ化された顧客情報を収集し、アドレッサビリティを向上させるために用いられるデジタル識別子です。ID5プラットフォームは、Cookie、ピクセル、タグ、モバイルSDK、および同様の技術を使用して、特定のウェブブラウザまたはデバイスに関連するデータを収集し、クライアントおよびその他の第三者からデータを取得します。これらの情報は、製品やサービスの提供、製品やサービスの開発および改善、研究開発の実施、ならびにプラットフォームおよびインターネット上での悪質な活動、偽のトラフィック、詐欺、不正、違法行為に対する調査、保護、抑止のために使用されます。ID5プラットフォームは、クライアント、その第三者ベンダー、およびデータセンタープロバイダー、ホスティングプロバイダー、データ分析プロバイダー、不正防止、テクノロジー、セキュリティプロバイダーなどのベンダーとプラットフォームデータを共有します。
この機能はお使いのブラウザから、ID5 プライバシー プリファレンス センターにてオプトアウトすることで無効にすることができます。
本サービスに表示されている広告の一部は、当社と提携する第三者企業に配信を委託しています。また、アプリにおいては、広告配信ツールとしてGoogle LLCの提供するAdMobを利用しており、AdMobが利用者の情報を自動的に取得する場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、Google 広告に関するポリシーよりご確認ください。
各社から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、各配信会社も各社のCookie情報を取得いたします。そこで収集されるCookie情報については当社に提供・開示されることはなく、各社が定めるプライバシーの考え方にしたがって管理されます。また、Webビーコン及びID5 IDについても、収集した情報を広告配信会社等が利用する場合があります。詳細は下記を参照してください。
※下記の提携先企業は2026年3月23日時点のものです。
本サービスが使用するアクセス解析ツール「Google Analytics」では、Cookieを使用し個人を特定しない匿名情報でトラフィックデータを収集しています。
詳しくはGoogle アナリティクス
サービス利用規約をご確認ください。
また、本サービスでは「Google アナリティクスの広告向けの機能」である「ユーザー分布、インタレスト カテゴリに関するレポート」を使用しております。
広告向けの機能を使用するにあたり、Google LLCを含む第三者配信事業者は「Cookie」や「匿名ID」のほか、Webサイトにアクセスした記録や、 推定される利用者の属性・興味・関心や所在地などに基づいて、利用者に最適な広告を提供します。
本サービスと Google LLCを含む第三者配信事業者は、ファーストパーティ Cookie(Google アナリティクスの Cookie など)、またはほかのファーストパーティ ID とサードパーティCookie(DoubleClick Cookie など)または、ほかのサードパーティ ID を組み合わせ、本サービスを訪れた利用者の属性・興味・関心の分析に利用しております。
これらの機能はお使いのブラウザの設定からCookieを無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで無効にすることができます。
また、パーソナライズ広告は以下の方法により無効化(オプトアウト)することが可能です。
・Googleの設定:Google 広告設定から設定を変更できます。
・端末の設定:iOS・Android端末の設定より、広告識別子の利用制限やリセットが可能です。
詳細については、Googleの「ポリシーと規約」をご確認ください。
本サービスでは、Cookieを通じて得られた個人を特定しない匿名情報で、購買履歴、閲覧その他の行動履歴などを、サービスの開発や改善・向上のために利用することがあります。第三者企業が提供する情報解析ツールより取得される情報、及びその利用目的等の詳細は、下記を参照してください。
※下記の提携先企業は2026年3月23日時点のものです。